Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68g

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 68g ("Chúng tôi", "Nền tảng", "68g") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 68g.one.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 68g cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng 68g.
• "Số dư" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản 68g.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền hoặc vòng quay miễn phí được 68g cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 68g, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 68g có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 68g nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 68g. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.

Sau khi đăng ký thành công, người dùng có trách nhiệm quản lý và bảo mật tài khoản 68g của mình. Cụ thể:

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất của người dùng.
• Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 68g. Nhân viên 68g sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 68g nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.
• 68g có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) tại 68g bao gồm việc cung cấp ảnh chụp rõ nét của giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực) và ảnh selfie kèm giấy tờ. Thông tin này được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của 68g.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 68g được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 68g hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được xử lý tức thì trong vòng 1–5 phút.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút sau khi xác minh thành công.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình và đã được xác minh trong hệ thống 68g.
• 68g có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 68g phải tuân thủ các quy định sau. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 68g được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68g có quyền hủy bỏ vòng chơi liên quan và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho người dùng.
• 68g có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người dùng hoặc từng trò chơi nhằm quản lý rủi ro và đảm bảo tính bền vững của nền tảng.

Đối với các trò chơi casino trực tiếp, kết quả được xác định bởi dealer thực tế và được phát trực tiếp qua video. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi trực tiếp sẽ được giải quyết dựa trên bản ghi hình của phiên chơi đó.

68g thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng mà người dùng cần đọc kỹ trước khi tham gia:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược yêu cầu.
• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên.
• 68g có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều này ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi.
• 68g có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 68g. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 68g cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống bảo mật của 68g.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các kênh giao tiếp của 68g.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất chính. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 68g khi phát hiện lỗi.

68g cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của 68g.

Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ 68g, người dùng đồng ý cho phép 68g thu thập và xử lý các loại dữ liệu sau:

• Thông tin cá nhân cơ bản: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin xác minh danh tính: ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu (chỉ khi yêu cầu KYC).
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và hành vi sử dụng nền tảng.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo mật bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. 68g chỉ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68g không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời được cung cấp bởi người dùng trong quá trình đăng ký.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

68g cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát miễn phí cho tất cả thành viên, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi tổng thua lỗ đạt ngưỡng do người dùng thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn dành cho người dùng muốn dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68g qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

Tài khoản 68g có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: 68g có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này mà không cần thông báo trước.
• Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. 68g sẽ thông báo qua email trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu pháp lý: 68g có thể buộc phải đóng tài khoản theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

68g có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 68g sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được cập nhật và hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.